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久大勇夺2024中国顾客满意度指数食盐满意度第一名!

供稿:自贡制盐区 时间:2024/09/30 浏览次数:120

9月10日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand正式发布了2024年(第十届)中国顾客满意度指数SM(C-CSI)品牌排名及分析报告。调味品领域中,酱油、食醋、蚝油、食盐、酱料五个细分品类C-CSI品牌满意度榜单逐一揭晓。其中,久大以95.9分的绝对优势勇夺食盐满意度第一名。

  中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI),自2015年首次面世以来,便以其全品类的顾客满意度评价体系,成为了衡量中国消费者对产品或服务整体满意程度的重要标尺。该指数基于全国范围内的消费者调查,为企业管理顾客满意度提供了宝贵的基础性参考。

  值得一提的是,2024年的C-CSI调查区域覆盖全国100+城市,调查对象15岁至64岁之间的常住居民,并根据性别、年龄、收入进行随机抽样,总样本量超过259.4万个,采用线上调查的方式完成,覆盖了159个细分行业,涉及被评价的主流品牌更是多达9450余个。

  久大此次能够荣获食盐满意度的桂冠,不仅是对其卓越品质与优质服务的最好证明,更是其长期以来深耕市场、细心聆听顾客需求的必然回馈。这份荣誉,既是对久大过去努力的肯定,也是对其未来持续进步的期许。